INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi e per gli effetti della normativa applicabile, ivi incluso il Regolamento (UE) 2016/679 “Regolamento generale sulla protezione dei dati” (“GDPR”), il D.Lgs. n. 196/2003 (“Codice Privacy”), nonché gli ulteriori provvedimenti applicabili in materia di protezione dei dati personali (la “Normativa Privacy”), Klear Finance S.r.l. (“Klear Finance” o il “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, intende fornire alcune informazioni in merito ai trattamenti dei dati personali dell’utente, connessi all’utilizzo della piattaforma Klear Finance (la “Piattaforma”) e ai servizi erogati tramite la stessa (i “Servizi”), come meglio disciplinati dalla documentazione contrattuale, effettuati da Klear Finance, secondo le modalità e per le finalità di seguito descritte nella presente informativa (l’“Informativa”).

I termini della presente Informativa si applicano solo ed esclusivamente alla Piattaforma e non anche ad altri siti web/piattaforme web di proprietà del Titolare o di proprietà di soggetti terzi cui l’utente dovesse accedere attraverso i collegamenti contenuti nella Piattaforma. Qualora l’utente dovesse accedere a un altro sito web/piattaforma web, si raccomanda di leggere le informazioni in merito al trattamento dei dati personali applicabile a tale sito.

L’utente, utilizzando la Piattaforma, dà atto di aver letto e compreso il contenuto della presente Informativa.

1. DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE 

Il Titolare del trattamento è Klear Finance S.r.l., con sede in Milano, in Via Piazza Vetra 17, P.IVA 13462040968. L’utente può contattare il Titolare del trattamento via mail all’indirizzo privacy@klearfinance.com ovvero tramite posta ordinaria all’indirizzo sopra riportato.

2. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI TRATTATI E FONTE DEI DATI

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di dati personali degli utenti che utilizzano la Piattaforma e usufruiscono dei Servizi erogati da Klear Finance tramite la stessa, in particolare:

• Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della Piattaforma acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet o è utilizzata per migliorare la qualità del servizio offerto. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che utilizzano la Piattaforma, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al fine di controllare il corretto funzionamento dei sistemi informatici. I dati potrebbero essere utilizzati altresì per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici o nel caso in cui si verifichino dei danni in capo a Klear Finance o in capo a terzi.

Inoltre, Klear Finance può trattare i dati personali tramite i cookie utilizzati dalla Piattaforma (ad esempio, i cookie di terze parti di Google e Meta). Per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati tramite i cookie, si rinvia all’apposita Cookie Policy.

• Dati forniti dall’utente in sede di onboarding sulla Piattaforma

Al fine di poter usufruire dei Servizi, è necessario che l’utente si registri sulla Piattaforma. Nell’ambito dell’onboarding vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:

1. dati identificativi quali nome, cognome, data di nascita, genere, indirizzo di residenza e di domicilio, nucleo familiare o soggetti a carico;

2. dati di contatto quali indirizzo e-mail, numero di telefono;

3. dati relativi al profilo quali i tuoi interessi, i tuoi hobbies, il tuo stile decisionale, i tuoi obiettivi;

4. dati relativi alla situazione finanziaria quali reddito annuo netto, spesa media mensile, risparmio mensile;

5. dati relativi ai conti corrente, ivi incluso il numero del tuo conto corrente e della tua carta di credito.

Inoltre, per consentire all’utente di acquistare un abbonamento relativo a Servizi di Klear Finance, possono essere trattati dati di pagamento dell’utente.

Klear Finance può altresì ricevere e visualizzare dati personali e i contenuti che sono o che l’utente rende pubblicamente disponibili sul suo account di social media quando utilizza i login di social media per registrarsi alla Piattaforma o per usufruire dei Servizi.

Inoltre, Klear Finance può ottenere alcuni dati personali dell’utente tramite i propri partner commerciali, in particolare il provider Salt Edge, che consente il collegamento tra la Piattaforma e il conto corrente dell’utente, in conformità e in sicurezza con gli standard PSD2.

• Dati raccolti nell’ambito dell’erogazione dei Servizi

Klear Finance raccoglie e tratta i dati personali ottenuti nell’ambito dell’erogazione di Servizi. A titolo esemplificativo e non esaustivo, dati relativi alle spese sostenute dall’utente, ivi incluse spese mediche, dati relativi alle transazioni economiche, dati economici e reddituali (es., investimenti, passività, assets, obiettivi economici e di investimento).

Inoltre, nell’ambito dell’erogazione dei Servizi, Klear Finance, ove l’utente abbia richiesto l’erogazione dell’agente di intelligenza artificiale (“Agente AI”) attraverso la Piattaforma, potrà trattare i dati personali dell’utente anche per finalità di realizzazione delle elaborazioni attraverso l’Agente AI. Rimane espressamente inteso che Klear Finance non utilizzerà in alcun modo i dati forniti dall’utente nell’ambito dell’erogazione dei Servizi e derivanti dall’erogazione dell’Agente AI per proprie finalità di addestramento, sviluppo e/o fine tuning del sistema di intelligenza artificiale sottostante l’Agente AI. 

Infine, Klear Finance può trattare ulteriori dati, in forma aggregata, raccolti nell’ambito dell’erogazione di Servizi, quali dati di sessione e di utilizzo della Piattaforma.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali potranno essere raccolti e trattati per le seguenti finalità:

Qualora il Titolare intenda utilizzare i dati personali raccolti per qualsiasi altro scopo incompatibile con le finalità per le quali sono stati originariamente raccolti o autorizzati, il Titolare informerà l’utente preventivamente, e quest’ultimo potrà altresì negare o revocare il proprio consenso.

L’utente può opporsi, in ogni momento (subito o anche successivamente), all’invio di comunicazioni di marketing e/o di soft spam, inoltrando dalla propria casella di posta elettronica un messaggio di opposizione alla casella privacy@klearfinance.com o cliccando sull’apposito link (“unsubscribe”) riportato in ogni comunicazione e-mail.

4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Nell’ambito della struttura organizzativa di Klear Finance, i dati personali saranno trattati da persone autorizzate al trattamento che agiscono sotto l’autorità del Titolare del trattamento, adeguatamente istruite dal Titolare stesso, principalmente con sistemi elettronici in conformità ai principi applicabili al trattamento di dati personali ai sensi dell’art. 5 del GDPR.

5. CRITERI UTILIZZATI PER DETERMINARE I PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I Suoi dati saranno conservati per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge.

Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle finalità per cui vengono trattati e pertanto potrebbe variare. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione applicabile sono i seguenti: la conservazione dei dati personali oggetto della presente Informativa avverrà per il tempo necessario (i) alla gestione del rapporto contrattuale con l’utente, (ii) alla gestione di reclami o specifiche richieste dell’utente, (iii) a far valere diritti in sede giudiziaria nonché (iv) per il tempo previsto da norme di legge applicabili.

Inoltre, per quanto attiene al trattamento per la finalità di cui al punto g), i dati potranno essere conservati da Klear Finance per un termine di 24 mesi dalla data di acquisizione del consenso. Klear Finance si riserva la possibilità, prima del termine del periodo di conservazione definito, di inviare all’utente una richiesta di rinnovo dei consensi, secondo le modalità più adeguate e nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

Per i tempi di conservazione degli eventuali dati personali trattati tramite i cookie si rinvia Cookie Policy.

6. COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati alle Autorità competenti o ad enti pubblici o privati per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge.

I dati personali raccolti potranno essere trattati da fornitori terzi, quali responsabili del trattamento in relazione ai servizi prestati per conto di Klear Finance sulla base di appositi accordi contrattuali, eventualmente per occasionali operazioni di manutenzione e per quanto sia necessario per eseguire servizi.

I Suoi dati personali, di regola, non saranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea e/o dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Tuttavia, nell’ambito dell’erogazione dei Servizi, Klear Finance può avvalersi di fornitori situati al di fuori del SEE. Nel dettaglio, Klear Finance si avvale del fornitore Salt Edge Limited ubicato nel Regno Unito.

A tal proposito, il trasferimento nel Regno Unito si basa sulla seguente garanzia per i trasferimenti di Dati ai sensi del Capo V del GDPR: Decisione di esecuzione (UE) 2021/1772 della Commissione del 28 giugno 2021, ai sensi dell'articolo 45 del GDPR.

L’elenco completo di tali soggetti o categorie di soggetti è disponibile presso la sede del Titolare e può essere richiesto inviando una comunicazione ai dati di contatto indicati al paragrafo 1 della presente Informativa.

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Nei limiti previsti ai sensi dell’art. 2-undecies del Codice Privacy, l’utente ha il diritto di esercitare in ogni momento i diritti riconosciuti dagli artt. da 15 a 22 e 77 del GDPR, come di seguito brevemente riepilogati:

• Diritto di accesso: potrà richiedere informazioni in merito ai trattamenti che operiamo sui tuoi dati o la conferma che il Titolare tratta i suoi dati personali. In tal caso, potrà richiederci di fornire copia dei suoi dati e di verificare quali dati sono in nostro possesso.

• Diritto di rettifica: ha il diritto di richiederci la rettifica dei suoi dati personali nel caso in cui non siano corretti, incluso il diritto di richiedere l’integrazione dei dati personali non completi.

• Diritto alla cancellazione: ha il diritto di richiederci di cancellare i dati (o parte di essi) che ci ha fornito, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati.

• Diritto di limitazione al trattamento: potrà richiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali qualora ricorrano le ipotesi di legge.

• Diritto di opposizione: potrà opporsi al trattamento dei suoi dati personali, fatta salva l'esistenza di un prevalente motivo legittimo alla prosecuzione di tale trattamento.

• Diritto alla portabilità: potrà ottenere dal Titolare, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci ha comunicato, allo scopo di trasmetterli a un altro soggetto. Tale diritto è applicabile nelle ipotesi in cui il Titolare effettui il trattamento di tali dati attraverso strumenti automatizzati, sulla base del consenso o per finalità di fornitura di servizi.

• Revoca del consenso: qualora il trattamento si basi sul consenso, potrà revocarlo in ogni momento, fatta comunque salva la liceità del trattamento effettuato prima di detta revoca.

• Diritto di non essere sottoposto ad un processo decisionale automatizzato: potrà richiedere di non essere sottoposto ad un trattamento basato unicamente su un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Tale diritto non potrà essere esercitato qualora: i) il trattamento sia necessario per la conclusione di un contratto tra Lei e il Titolare; ii) il trattamento sia autorizzato dalla legge; iii) il trattamento si basi sul Suo consenso. 

• Diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente ove ritenga che i trattamenti operati violino la vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.

Fatte salve le modalità previste dal Garante Privacy per promuovere un eventuale reclamo, per tutti gli altri diritti Lei potrà inviare una richiesta al Titolare tramite i dati di contatto indicati al paragrafo 1 della presente Informativa.